在第十三届中国智慧餐饮创新峰会上,微海嗨探凭借在2023年上半年取得的优异成绩获评第十三届中国智慧餐饮Talk创新峰会——智慧餐饮创新解决方案奖。嗨探衷心感谢所有新老客户、合作伙伴和品牌商们的支持与认可!
2023年9月23日至25日,第十三届中国智慧餐饮创新峰会在西安·临空会展中心召开。作为本次大会的协办方,微海嗨探也参加了本次大会。同时,微海嗨探CEO赵雪萍出席本次大会,并以“与消费者的对话平台”为主题,对当前餐饮行业的内部管理、督导问题、市场发展前景进行了分析,同时也展示了嗨探在助力连锁门店绩效考核及门店运营管理上的强大实力。
与此同时,在本次峰会中,主办方还同步揭晓了各大奖项的评选结果。其中,微海嗨探凭借在2023年上半年取得的优异成绩获评第十三届中国智慧餐饮Talk创新峰会——智慧餐饮创新解决方案奖。
“神秘顾客”亮相本次会场
峰会期间,嗨探的展位成为众多参会者关注的焦点,向前来参观的嘉宾介绍了嗨探的最新产品和技术,特别是在神秘顾客测评方面。许多参会者纷纷咨询,表达了对嗨探工具和服务的浓厚兴趣。部分咨询者表示:“嗨探的技术和解决方案令人印象深刻,这种第三方神秘顾客调研的模式似乎是连锁餐饮业提升服务质量的一条捷径。”
与消费者的对话平台峰会上,嗨探CEO赵雪萍在与餐饮行业领袖和创新者共聚一堂的盛会上发表了富有洞见的演讲。她强调了神秘顾客测评在餐饮行业的日益重要地位,消费者作为兼职督导,掀开企业内部标准天花板,提高服务质量,提升客户满意度,高效率低成本的解决连锁服务业的考核问题。
CEO在演讲中还强调了嗨探当下有100万+的神秘顾客,他们即是消费者,也是兼职督导。庞大的用户体系用来应对餐饮行业不断变化的需求。她表示:“在数字化时代,嗨探作为与消费者的对话平台,会为餐饮企业提供更智能、更高效、更具竞争力的解决方案。感谢峰会为我们提供了展示和交流的机会,我们期待未来与更多合作伙伴一起共创餐饮行业的美好未来。”
嗨探为连锁品牌提供第三方绩效考核的全流程解决方案赵雪萍也表示,以上所提到的连锁门店服务与绩效考核,都离不开数字化产品的应用。而嗨探强大的数据分析工具、第三方绩效考核工具,能够为餐饮商家提供完整的数字化解决方案,帮助门店解决督导巡检问题、数据留存问题、考核管理、频率、整改落实等问题。
另外,在门店运营管理方面,嗨探神秘顾客的能力也遥遥领先。我们可以为商家根据不同地区、不同行业、不同时间段的情况,为品牌安排真实顾客进店探访,帮助品牌找到消费者真实的体验想法,发掘当前服务中存在的弊端及漏洞,让品牌口碑越做越好。
至此,第十三届中国智慧餐饮创新峰会已经圆满落幕!嗨探衷心感谢所有新老客户、合作伙伴和品牌商们的支持与认可。正是有了你们的信任与鼓励,本次峰会才得以成功举办,也激发了整个餐饮行业的信心与活力。作为服务于餐饮领域的企业,我们将继续努力,不断创新,致力于推动餐饮数字化创新,为行业带来更多可能性和机遇。