按照《关于进一步加强邮政快递行业新冠肺炎疫情防控工作的通知》文件要求，为加强常态化疫情防控工作，全面落实外卖疫情防控措施，11月8日，西乌旗市场监督管理局对美团、饿了么负责人进行约谈。
一是加强送餐人员的健康管理。要求全部送餐人员每日佩戴口罩等防护用具，严格落实每日晨检、工具清洗消毒等制度，全体从业人员要接种疫苗，并督促送餐人员保持个人卫生，进行岗前健康检查、测量体温，严禁患有发热等病症人员从事网络送餐。
二是要确保使用无毒、安全、清洁的配送容器，加大送餐箱等送餐器具的清洗消毒频次，并做好消杀记录，对食品盛放容器或包装进行封签，保证配送过程食品不受污染，实施“无接触”式配送，避免送餐人员与食品加工制作人员和消费者直接接触。
三是严禁外卖进入校园，保障在校师生食品安全，消除安全隐患。
下一步，将全力加强网络订餐第三方平台疫情防控工作，严把入网餐饮商家的资质审查，要求企业进一步落实疫情防控主体责任，增强食品安全意识，不断提高食品安全管理水平。