日前，浙江某宠物食品企业出口到美国的一批狗咬胶，因为产品质量原因，被客户退运，涉及1520箱“薯片”系列狗咬胶，货值2.1万美金，退运的原因是产品袋内有异物（编丝）。
据温州检验检疫局调查，被退运产品的原料为牛皮，通常原料皮张由编丝绳或金属钩拉伸后自然风晒干，可能有一部分编丝绳粘在原料边角上面。且由于“薯片”系列狗咬胶不需要清水浸泡或发泡处理，致使成品中存有编丝残留，未能被及时发现清理。因而导致货到美国后，客户检验发现产品袋内有编丝，被退运。事件发生后，温州检验检疫局工作人员要求企业做出具体整改措施，并对该企业同类产品加严监管。
检验检疫部门提醒相关宠物食品生产企业：对于外购的原料，入库前必须进行前期处理，挑出表面粘有的杂质异物；原料皮张用金属钩拉伸后自然风晒干，不要使用编丝绳；生产过程中减少编织袋的使用，防止编丝混入；加强过程检验和成品检验，将异物的风险降到最低，避免因质量问题而引发退运。